免費美容?忽悠 接著忽悠

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顧客正在接受“服務”。

顧客正在接受“服務”。

美容院推銷的“護膚品”。

美容院推銷的“護膚品”。

“小姐,我們店里正在做優惠活動,本店兩周年慶現在贈送價值199元的免費補水體驗卡,每個人只有一次機會體驗哦,不用花錢的,您進去試試吧!”這樣的街頭搭訕,相信大家并不陌生吧?
在南充市的繁華地段,接到市民的報料后,讀本記者親身前往賽場街,暗訪體驗了部分街頭美容院從宣傳免費補水體驗,到忽悠消費者辦卡和購買產品的全過程。騙進門
“免費”體驗和“免費”檢查
10日中午,在賽場街家樂福旁邊,兩名20多歲的男子拿著體驗卡和宣傳單穿梭于人群中攔客推銷,見記者一人在那,一個掛著某美容院工作牌的男子便迎上來,“美女,你是聯通卡還是移動卡?”見記者一頭霧水便趕忙遞上免費體驗卡和宣傳單,“我們店里正在做優惠活動,本店兩周年慶現在贈送價值199元的免費補水體驗卡,你可以去試試。”記者拿了體驗卡和宣傳單準備看時,男子立馬拉著記者說,“去體驗一下嘛,可以免費幫你測試皮膚毒素,還送199元的補水哦,每個人只有一次機會。”男子指著幾米遠的巷子,“我們的店就在樓上”,見記者同意后就把記者帶上巷子里的樓道,說他們的店就在三樓,男子隨同記者來到了他們的“美容院”。
見到“顧客”進來,一個穿著職業裝的“美容顧問”讓記者填表,信息包括姓名、年齡和選擇的體驗項目(包括去黑頭、美白、減肥等)。填完表后,記者就被另外一個趙姓美容顧問帶進一間獨立房間里。記者還沒弄明白要如何體驗,那個“美容顧問”就叫記者躺下,隨即就搬來一臺儀器(一臺顯示器和一支檢測筆),據說是法國進口價值幾十萬的美容儀器。隨機給記者做了皮膚測試,“你的膚質本身還是好的,但是臉上毒素和黑頭太多了,你看黑頭都長到額頭上來了”,記者看了一下顯示屏,檢測筆掃下來的都是一些黑色污垢。給記者說了一番要好好保養之類的話后就開始做價值199元的免費補水,把一堆不知是霜還是乳液的東西往記者臉上涂就開始按摩起來。忽悠錢
先交定金嘛 剩下的下次再補
“你看你的毛孔好大哦,黑頭也很多,都蔓延到額頭上來了”,“你之前都用過什么產品啊”,記者回答了她以后,她就問記者知不知道雅絲蘭黛這個品牌。記者回答說知道,“我們店是全國連鎖的,產品也跟雅絲蘭黛一樣都是品牌的”,“你膚質還是好的,就是缺乏保養,像你這樣的膚質就不要用太多牌子的保養品,我們店里有很多產品都很適合你的,一次看不出什么效果來,連續用你就會發現不同”,“我們店最近在搞活動,現在只要398就能給你辦張月卡,一共有四次儀器排毒”。
見記者沒有購買意愿,“美容顧問”借機說去換一盆水出去了,幾分鐘后帶來一本品牌遍及全國的介紹書和一打客戶卡。“這些都是我們的客戶,你看,有辦2880元的,3000多的、上萬的都有”,“顧問”邊展示客戶卡邊說,記者借口說錢沒帶夠,下次再來。“你可以先交一部分定金嘛,我們破例給你辦一張,剩下的錢下次再補”,記者極力說下次再一起來辦,“顧問”就說出去拿面膜,再次進來的時候身后跟來了一個35歲左右的女人。“這是我們的經理,來視察服務情況的”。不一會“經理”就過來問記者是怎么想的,“這次剛好碰上我們周年慶才有這個活動,下次再來不管你出多少錢我們都不賣”,“我們就是有這么拽,因為我們的產品好”……兩人輪番勸說無果后,臉色驟變,硬是勸記者辦卡,“錢沒帶夠,身上總歸有幾十塊錢做定金吧?”記者說“明天一定再過來一起辦理”,好說歹說方才脫身。記者調查
不給錢是走不脫的!

只要走進這些美容院,大家都會遇到類似的境遇。“他們經常拉一個人或者兩個女生在一起的進去,特別是那種看起來像外地人的,我們本地人基本都曉得,一般都不會上當的。”這家美容院附近的奶茶店店員對記者說,“前段時間也有鬧得兇的,兩個女大學生被帶進來結果手機都遭扣起了,還不讓她們打電話。”她還告訴記者南充一共有五家這樣的連鎖店,于是記者前往模范街五星大廈后面那家店也做了調查,問路時,附近的商店的店員和老板笑而不語,“你自己在馬路上看嘛,一會就曉得咋回事了噻。”記者在那走了一會,看到的情況跟賽場街那邊基本是一樣的。像記者這樣能夠不花錢順利走出美容院的情況很少,在模范街聯通服務廳上班的小吳和小劉都遇到過這樣的經歷,她們告訴記者那個美容院都是慣以免費美容體驗為誘餌,實際上要讓你掏錢辦理各種卡以后才能脫離。市民小吳前幾天的遭遇跟記者所體驗的過程是一樣的,后來花了60塊錢才走出美容院的。
對于這樣的情況,記者撥通了消費者協會的電話,工作人員告訴記者,消費者有自主選擇是否消費的權利。如果消費者在這種情況被忽悠辦理各種卡或者購買某種產品,事后可以提出退卡或者退貨來保障自身的權益。華西城市讀本實習記者 何富蘭

作者:何富蘭

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