原創:配置cisco CUCM voip

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首先登錄到CUCM的web配置界面后,根據客戶的需求為客戶做以下必要配置。

一、激活callmanager系統服務

Step1.在右上角Navigation選項框中選擇cisco unified serviceability,點擊go

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圖3.1.1

Step2.點擊Tools à Service Activation,選擇server后,全選左側方框,點擊save。

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圖3.1.2

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圖3.1.3

這里是用來開啟callmanager的所有服務,默認狀態下,這些服務都是關閉的,如果不開啟就無法使用callmanager的所有功能。

二、配置Media Resource Group 和 Media Resource Group List

Step1.回到Cisco Unified CM Administration 界面,選擇Media Resource à Media Resource Group,新建一個Media Resource Group :MRG,將Available Media Resources全部項目下移到Selected Media Resource, 順序按Available Media Resources的順序排列,save。

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圖3.2.1

這里都是系統默認的資源。

ANN:Annunciator。提供的資源是你撥錯號碼告訴你您撥打的號碼有誤等;

CFB:Conference Bridge。會議橋是作為多方會議必備的。如果不能做Ad Hoc 或者Meet-Me會議,查看有沒有給話機分配會議橋資源。

MOH:Music On Hold。在通話的時候按下hold鍵,讓別人聽到一段音樂,而不是靜音。

MTP:Media Termination Point。你做transfer,call park等,都需要MTP來暫時保管RTP數據流。

Step2.新建Media Resource Group List:MRGL

選擇Media Resource à Media Resource Group List , Add New,調用之前創建的MRG。然后Save。

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圖3.2.2

創建的MRG需要被調用,否則無法生效,這里是把之前的MRG調用到這個MRGL中。

三、配置 Device Pool

Step1.選擇System à Device Pool,點擊Find,選擇default。

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圖3.3.1

Step2.配置如下

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圖3.3.2

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圖3.3.3

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圖3.3.4

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圖3.3.5

Save

四、Partition設置

新建PT-PHONE , PT-LOCAL , PT-DDD , PT-IDD , IVR-PT五個Partition。

PT-PHONE為內部通話, PT-LOCAL為市內通話 , PT-DDD為國內長途通話 , PT-IDD為國際長途通話。

Step1.選擇call routing à Class of Control à Partition,Add New

Step2.在下方的空白處填入5個Partition,一行一個,用逗號隔開。

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圖3.4.1

建完后如下圖所示。

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圖3.4.2

五、定義Calling Search Space。

建立CSS-PHONE , CSS-LOCAL , CSS-DDD , CSS-IDD四個CSS

Step1.選擇Call Routing à Class of Control à Calling Search Space 點擊 Add New

Step2.新建CSS-PHONE,選中IVR-PT , PT-PHONE,可以進行內部互打

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圖3.5.1

Step3. 新建CSS-LOCAL,選中IVR-PT , PT-PHONE , PT-LOCAL,可以撥打內部電話和市內電話。

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圖3.5.1

Step4. 新建CSS-DDD,選中IVR-PT , PT-PHONE , PT-LOCAL , PT-DDD,可以撥打內部電話,市內電話和國內長途。

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圖3.5.1

Step5. 新建CSS-IDD,選中IVR-PT , PT-PHONE , PT-LOCAL , PT-DDD , PT-IDD,可以撥打內部電話,市內電話,國內長途和國際長途。

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圖3.5.1

CSS和Partition就類似于鎖和鑰匙的關系。CSS是鑰匙串,Partition是鎖,有了什么樣的CSS才能打這條Partition的電話。

例如:CSS-IDD這個CSS,有所有的Partition,那他就能打所有的電話。而CSS-LOCAL這個CSS,只有IVR-PT和PT-LOCAL,那他就只能打內部的電話。

六、配置GateWay

Step1.選擇 device à gateway 點擊Add New

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圖3.6.1

Gateway type選擇H.323 Gateway。

Step2.配置device name,MRGL,Location,css等

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圖3.6.2

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圖3.6.3

這里的GATEWAY是給Callmanager指一個出局的網關,如果不做該配置,將只能進行內部通話,無法撥打外線。

七、Route Pattern 配置

Step1.建立Route Group

選擇Call Routing à Route/Hunt à Route Group

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圖3.7.1

Step2.建立Route List

選擇Call Routing à Route/Hunt à Route List

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圖3.7.2

定義name為RL-PSTN,save

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圖3.7.3

點擊Add Route Group,將之前配置好的網關選入,Save。

Step3.配置Route Pattern

選擇Call Routing à Route/Hunt à Route Pattern

分別創建9.[1-9]! , 9.[1-9]!# , 9.! , 9.!# 4條Route Pattern。

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圖3.7.4

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圖3.7.5

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圖3.7.6

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圖3.7.7

這里解釋一下Route Pattern。

撥打電話需要讓callmanager知道這個電話是屬于哪個地方的,他需要將數據交給誰。Route Pattern就是起這個作用,類似于路由表,告訴callmanager數據應該怎么走。并且Route Pattern 規定了一些撥號習慣。

例如:9.[1-9]!。“.”之前的數字會在網關被吃掉,“.”之后的數字會被送到運營商。

這條Pattern的意思是:第一位是9,第二位是1-9的數字,后面是任意位,可以加撥#。也可以不加撥#,但是要等待T302timeout(6s)過掉才能撥出去。

9.[1-9]!#中的#是收號符,告訴callmanager號碼撥完了,可以呼出了。

這兩條同時配置的話,可以滿足不同的撥號習慣的用戶,既可以加撥#,也可以不加撥#,但是要等待6s的T302超時。

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